帮助中心 0-1课程 往期直播 必读手册 合作伙伴
01 常见功能
如何设置Facebook Messenger?(代码方式) 如何测试网站下单流程? 商城基础操作向导 如何设置网站访问权限? 如何设置自定义邮箱(gmail)? 网站图片建议尺寸是多少? 如何设置paypal收款? 如何按产品重量设置快递费用(每KG运费)? 如何按产品重量设置快递费用(首重续重)? 如何按产品重量设置快递费用(固定运费)? 如何按产品数量设置快递费用? 如何设置快递费用(固定费用)? 如何选择适用的运费方式? 关于切换风格说明 如何在产品详情页插入视频? 如何绑定和解析域名? 关于网站图片分布说明
02 网站优化推广
如何使用在线聊天工具?(livechat) 如何使用在线聊天工具?(tawk) 如何进行指定页面统计? 关于网站seo标题标签填写说明
03 优惠券的14种玩法
评论成功赠送优惠券 完成订单送优惠券 橱窗海报发放优惠券 首页banner发放优惠券 设置头部公告发放优惠券 设置普通弹窗发放优惠券 最低购买优惠券 通过邮件,对已购会员发放优惠券 通过邮件,对复购会员发放优惠券 结合红人的优惠券 社交媒体发放优惠 弃单召回优惠券 购物车挽留购买优惠 订阅成功送优惠券 登录成功送优惠券 完成会员注册送优惠券
04 订单
如何完成订单? 如何代客下单? 如何进行拆单发货? 如何修改订单价格? 如何进行订单发货? 关于订单显示支付失败原因说明 关于paypal支付后台订单都是等待确认支付(待处理)问题说明
05 产品
如何下架产品或产品分类? 如何批量修改产品价格? 如何设置在列表页显示主属性? 如何在产品主图位置插入视频? 如何选择不同的属性配图方式? 如何进行产品批量上传? 如何设置产品的多规格属性及价格? 关于网站编辑框的表格、图片、视频、代码样式的编辑方法说明 如何为产品添加多规格属性及对应多规格加价? 如何更换首页产品? 如何上传产品? 如何设置产品分类? 关于上传图片变形的问题说明 如何进行产品排序?
06 顾客
如何导出顾客信息? 如何帮顾客重置登录密码?
07 营销
如何设置产品组合捆绑促销? 如何设置产品组合购买? 如何设置满减活动?(满额打折) 如何设置产品限时促销? 如何设置满减活动?(满额增品) 如何设置满减活动?(满额减钱) 如何设置弹窗广告绑定优惠券? 如何添加优惠券?
08 分析
如何理解网站各分析数据?
09 店铺
如何设置页面TKD标签? 如何上传模块广告图? 如何添加自定义页面(信息页)? 如何设置网站导航及其下拉? 如何修改产品详情页显示? 如何在页面插入地图(谷歌地图)? 如何更换网站各模块字体? 如何更换页面各模块颜色? 如何在不同页面添加功能模块? 如何添加网站页尾内容?(底部导航) 如何在首页插入视频模块? 如何选择或切换风格?
10 应用
11 设置
如何设置stripe收款? 如何设置会员注册资料? 如何设置Cookies协议、服务条款、退款条款、隐私政策? 如何设置评论权限和评论发布方式? 如何自定义发件邮箱?(阿里邮箱) 如何设置税号收集? 如何设置链接重定向? 如何设置网站邮件通知? 如何对接PingPong支付? 如何设置订单税费? 如何设置多货币? 如何使用Payoneer进行收款? 如何设置海外仓? 如何设置线下支付的账号? 关于网站的信用卡支付问题 关于支付宝申请流程
12 版本更新
B2C V5.0600版本更新详情 B2C V5.0590版本更新详情 B2C V5.0580版本更新详情 B2C V5.0570版本更新详情 B2C V5.0560版本更新详情 B2C V5.0550版本更新详情 B2C V5.0540版本更新详情 B2C V5.0530版本更新详情 B2C V5.0520版本更新详情 B2C V5.0510版本更新详情 B2C V5.0500版本更新详情 B2C V5.0490版本更新详情 B2C V5.0480版本更新详情 B2C V5.0470版本更新详情 B2C V5.0460版本更新详情 B2C V5.0450版本更新详情 B2C V5.0440版本更新详情 B2C V5.0430版本更新详情 B2C V5.0410版本更新详情 B2C V5.0400版本更新详情 B2C V5.0390版本更新详情 B2C V5.0380版本更新详情 B2C V5.0370版本更新详情 B2C V5.0360版本更新详情 B2C V5.0350版本更新详情 B2C V5.0340版本更新详情 B2C V5.0330版本更新详情 B2C V5.0310版本更新详情 B2C V5.0300版本更新详情 B2C V5.0240版本更新详情 B2C V5.0230版本更新详情 B2C V5.0220版本更新详情 B2C V5.0210版本更新详情
B2C V5.0330版本更新详情
1.邮件通知
----后台所有邮件通知增加切换语言功能
----前台某个语言版内进行下单、注册等行为后,系统发送给顾客的邮件通知将需显示为对应语言里的内容





2.后台顾客列表
----添加顾客功能,新增添加游客身份,并且可发送会员邀请邮件至对应的邮箱,邮件上显示自动投放的优惠券折扣;顾客点击邮件上的按钮跳转到店铺设置密码,成为会员




3.税费
----后台国家/地区增加税费起征点
----前台下单时,若金额大于起征点则收取税费,否则不收税费




4.应用授权安装页面优化
----后台应用安装新增授权安装弹窗,授权后直接跳转到对应的应用




5.优惠券与其他优惠叠加使用
----后台优惠券列表,添加优惠券,进入编辑页增加允许与满减折扣、会员折扣叠加使用功能
----后台未勾选允许与满减折扣、会员折扣叠加使用功能;前台结算页不能使用此优惠券,满减优惠与会员折扣,哪个优惠大使用哪个
----后台已勾选允许与满减折扣、会员折扣叠加使用功能;前台结算页的可同时使用优惠券优惠、满减优惠或会员折扣




6.整合谷歌功能
----后台应用左侧栏目增加Google
----Google站长工具、GA追踪代码、购物广告(Google Shopping)应用位置变更至Google页面;Google站长工具、GA追踪代码功能不变
----Google页面Google站长工具名称改成店铺验证,Google Shoppin名称改成购物广告



----应用商店Google站长工具、Google Shopping、GA追踪代码应用安装按钮置灰不可用;点击前往,新窗口打开相应应用页面




----购物广告(Google Shopping)需要完成三个步骤:连接Google账号、关联Google Merchant Center账号、设置同步规则才能使用此功应用



7.Google Ads 转化跟踪
----Google页面新增Google Ads 转化跟踪;
----Google Ads 转化跟踪编辑页,选择目标类别,粘贴相应的事件代码段,保存后Google Ads可统计网站流量



8.优惠券增加顾客标签功能
----后台优惠券列表,选择手动投放类型的优惠券,进入编辑页增加顾客标签功能;设置后,前台此顾客(有标签)可使用优惠下单




9.优惠券链接分享页面
----优惠券模块,新增手动类型优惠券后,复制链接进行推广,买家直接打开优惠券链接,页面显示支持使用优惠券的产品并且显示当前优惠券,选择符合优惠券条件的产品,可使用此优惠券下单






10.优化产品详细页的按钮
----前台产品详细页立即购买、加入购物车、PayPal快捷支付、售罄、到货通知、提交表单、平台导流这7种按钮样式已优化

11.优化checkout页面运费提醒
----增加国家无效提示
----增加省份无效提示
----增加购物车无效提示
----增加购物车产品无效提示
----增加购物车产品信息错误提示
----优化没有运费配送到国家提示

 
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最近修改: 2022-06-08
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