帮助中心 0-1课程 往期直播 必读手册 合作伙伴
01 常见功能
如何设置锚点? 如何设置Facebook Messenger?(代码方式) 如何测试网站下单流程? 商城基础操作向导 如何设置网站访问权限? 网站图片建议尺寸是多少? 如何设置paypal收款? 如何按产品重量设置快递费用(每KG运费)? 如何按产品重量设置快递费用(首重续重)? 如何按产品重量设置快递费用(固定运费)? 如何按产品数量设置快递费用? 如何设置快递费用(固定费用)? 如何选择适用的运费方式? 关于切换风格说明 如何在产品详情页插入视频? 如何绑定和解析域名? 关于网站图片分布说明
02 网站优化推广
如何使用在线聊天工具?(livechat) 如何使用在线聊天工具?(tawk) 如何进行指定页面统计? 关于网站seo标题标签填写说明
03 优惠券的14种玩法
评论成功赠送优惠券 完成订单送优惠券 橱窗海报发放优惠券 首页banner发放优惠券 设置头部公告发放优惠券 设置普通弹窗发放优惠券 最低购买优惠券 通过邮件,对已购会员发放优惠券 通过邮件,对复购会员发放优惠券 结合红人的优惠券 社交媒体发放优惠 弃单召回优惠券 购物车挽留购买优惠 订阅成功送优惠券 登录成功送优惠券 完成会员注册送优惠券
04 订单
如何导出订单信息? 如何完成订单? 如何代客下单? 如何进行拆单发货? 如何修改订单价格? 如何进行订单发货? 关于订单显示支付失败原因说明 关于paypal支付后台订单都是等待确认支付(待处理)问题说明
05 产品
如何批量修改产品库存? 如何下架产品或产品分类? 如何批量修改产品价格? 如何设置在列表页显示主属性? 如何在产品主图位置插入视频? 如何选择不同的属性配图方式? 如何进行产品批量上传? 如何设置产品的多规格属性及价格? 关于网站编辑框的表格、图片、视频、代码样式的编辑方法说明 如何为产品添加多规格属性及对应多规格加价? 如何更换首页产品? 如何上传产品? 如何设置产品分类? 关于上传图片变形的问题说明 如何进行产品排序?
06 顾客
如何导出顾客信息? 如何帮顾客重置登录密码?
07 营销
如何设置优惠券领取弹窗? 设置产品详情显示优惠券 如何设置未成年提醒弹窗? 如何设置产品组合捆绑促销? 如何设置产品组合购买? 如何设置满减活动?(满额打折) 如何设置产品限时促销? 如何设置满减活动?(满额增品) 如何设置满减活动?(满额减钱) 如何设置弹窗广告绑定优惠券? 如何添加优惠券?
08 分析
如何理解网站各分析数据?
09 店铺
如何设置页面TKD标签? 如何上传模块广告图? 如何添加自定义页面(信息页)? 如何设置网站导航及其下拉? 如何修改产品详情页显示? 如何在页面插入地图(谷歌地图)? 如何更换网站各模块字体? 如何更换页面各模块颜色? 如何在不同页面添加功能模块? 如何添加网站页尾内容?(底部导航) 如何在首页插入视频模块? 如何选择或切换风格?
10 应用
11 设置
如何对接Airwallex空中云汇收款? 如何对接Komoju收款? 如何设置店铺语言? 如何自定义发件邮箱?(263邮箱) 如何自定义发件邮箱?(网易邮箱) 如何设置stripe收款? 如何设置会员审核和注册资料? 如何设置Cookies协议、服务条款、退款条款、隐私政策? 如何设置评论权限和评论发布方式? 如何自定义发件邮箱?(阿里邮箱) 如何设置税号收集? 如何设置链接重定向? 如何设置网站邮件通知? 如何对接PingPong支付? 如何设置订单税费? 如何设置多货币? 如何自定义发件邮箱?(gmail)? 如何使用Payoneer进行收款? 如何设置海外仓? 如何设置线下支付的账号? 关于网站的信用卡支付问题 关于支付宝申请流程
12 版本更新
B2C V5.0620版本更新详情 B2C V5.0610版本更新详情 B2C V5.0600版本更新详情 B2C V5.0590版本更新详情 B2C V5.0580版本更新详情 B2C V5.0570版本更新详情 B2C V5.0560版本更新详情 B2C V5.0550版本更新详情 B2C V5.0540版本更新详情 B2C V5.0530版本更新详情 B2C V5.0520版本更新详情 B2C V5.0510版本更新详情 B2C V5.0500版本更新详情 B2C V5.0490版本更新详情 B2C V5.0480版本更新详情 B2C V5.0470版本更新详情 B2C V5.0460版本更新详情 B2C V5.0450版本更新详情 B2C V5.0440版本更新详情 B2C V5.0430版本更新详情 B2C V5.0410版本更新详情 B2C V5.0400版本更新详情 B2C V5.0390版本更新详情 B2C V5.0380版本更新详情 B2C V5.0370版本更新详情 B2C V5.0360版本更新详情 B2C V5.0350版本更新详情 B2C V5.0340版本更新详情 B2C V5.0330版本更新详情 B2C V5.0310版本更新详情 B2C V5.0300版本更新详情 B2C V5.0240版本更新详情 B2C V5.0230版本更新详情 B2C V5.0220版本更新详情 B2C V5.0210版本更新详情
B2C V5.0610版本更新详情
一、店铺活动与订单
 
1、在谷歌产品详细中添加结算链接
 
优化目的:为使卖家能够顺利利用Google新功能,缩短顾客结账流程,提升付款率。
 
使用路径:应用Google
 
功能介绍:后台Google,购物广告页,新增“在Google商品详情中添加结账链接”版块,支持复制结帐链接。
 
· 展示结账链接,链接规则是:https://xxx.com/ajax/checkout.html?item_id={id}
 
xxx.com指的是店铺域名
tem_id指的是Feed中的offerId
 
·前往帮助中心了解详细,点击后新窗口跳转到:
https://help.ueeshop.com/info/i-811.html





2Payssion新增PayID本地支付
 
使用场景:澳洲市场卖家,可通过添加PayID本地支付,来提升顾客付款率。
 
使用路径:设置—收款设置—本地支付
 
功能介绍:后台收款设置,本地支付新增PayID






3、增加仅会员可查看价格功能
 
使用场景:卖家可通过开启仅会员查看价格,来隐藏商品价格,从而吸引顾客注册登录,进而获得更多用户邮箱。
 
使用路径:设置—购物设置
 
功能介绍:
 
1)后台购物设置页,购买对象设置仅会员时,将显示价格仅会员可见模块。
 
2)关闭,则前台游客和会员都能查看价格,但只有会员能下单。开启,则前台游客不能查看价格,也不能下单,会员既能查看价格,也能下单。





4、增加优惠券投放公告
 
使用场景:当卖家设置手动投放优惠券后,系统将自动推送优惠券弹窗给适用顾客,以提醒顾客下单,从而提升转化率。
 
使用路径:营销—弹窗公告
 
功能介绍:
 
1)后台弹窗公告,增加优惠券投放公告。





2)后台优惠券投放公告编辑页,支持设置优惠券、推送对象、公告样式,公告样式包括风格、标题、内容、按钮文案、PC端图片、移动端图片、颜色设置(标题、内容、按钮文案、按钮背景)。





3)前台优惠券投放公告:如果是“固定时间”,前台该公告显示后台所设置的开始时间和结束时间。





如果设置的是“领取时间”,前台该公告则显示文案:Expires xx days after successful redemption(即“从领取成功开始,xx天后过期”或者“从领取成功开始,xx小时后过期”)。





Ueeshoptips:只有优惠券的适用顾客才能看到对应的“优惠券投放”公告,非适用顾客则不显示。


4)当优惠券过期后,后台弹窗公告编辑页保留优惠券,并且显示提示语“此优惠券已过期,请重新设置”。




前台优惠券投放的弹窗公告上显示Expired”按钮,表示已过期,置灰不可点击。





5没有优惠券或优惠券已删除时,后台弹窗公告编辑页清空优惠券输入框,并且显示提示语“请选择优惠券”;前端优惠券弹窗公告上显示优惠券初始内容,点击“Get it”按钮后,反馈的弹窗不显示优惠码。




二、提升效率
 
1、支持采集阿里国际站产品
 
优化目的:为使卖家能够顺利采集阿里国际站内的产品,而不会因为插件未更新,导致同步失败。
 
使用路径:采集产品应用
 
优化项目:
 
1)被采集产品的浏览器,采集产品弹窗,用户在使用插件时,程序将自动验证对比“网站端最新的插件版本” 和 “当前在使用的插件版本”。如果网站端的版本高于当前使用的版本,则插件内的弹框将提示版本更新,点击“去升级”则新窗口跳转到应用商店的升级页面





2)后台采集产品应用,界面新增提示“新版插件现已支持采集阿里国际的产品,请前往Chrome市场安装最新版本  去安装”。点击“去安装”,则新窗口跳转到该插件的安装页面。





2、优化Feed列表
 
优化目的:帮助卖家顺利使用Feed同步产品到各大平台,包括GoogleFacebookPinterestTikTokKwai快手国际版,同时减少繁琐操作,提升工作效率,尤其是服饰类卖家。
 
使用路径:应用Google
 
优化项目:
 
1)后台Google,购物广告的Google Shopping Feed列表页:
 
· 新增提示:需先完善产品的Feed字段和属性,其中属于【服装与配饰】类别的产品必须设置size(尺寸)和 color(颜色)属性,才能顺利将产品信息提交到GoogleFacebookTikTokPinterest、快手海外版Kwai等平台。
 
· 优化列表拖动的交互效果:
 
左右拖动列表时,列表的第一列固定不动
 
· 列表内的多规格产品:
 
颜色:支持下拉单选,包含已有属性名称、自定义
尺寸:支持下拉单选,包含已有属性名称、自定义
 
列表内下拉单选的规则:
 
当选中已属性名称,则每规格显示该规格的值
当选择中自定义,每个规格默认留空,可以手动填写值
 
· 列表内的单规格和多规格加价产品:颜色和尺寸,显示输入框




2)后台以下Feed功能,新增修改产品Feed属性按钮,点击后跳转至产品Feed属性页:
 
· Facebook Feed应用
· Pinterest 应用
· TikTok应用
· 快手海外版Kwai应用
 
3)如果任意一个平台更新了Feed列表的内容,那就会对全部平台的Feed列表生效。
 
4Feed列表展示已上架的产品







3、商家通知增加更多收件人
 
使用场景:卖家可通过添加邮件收件人,来使业务员也同样能够收到商家邮件,从而方便业务员及时联系客户,处理订单。
 
使用路径:设置—邮件通知&设置
 
功能介绍:
 
1)后台邮件通知&设置页,商家通知模块,点击收件人管理按钮,跳转至收件人管理页面。
 
邮件通知列表包含下单通知、付款通知、站内信通知、表单消息通知、审核分销商申请、提现申请。
 
每个邮件都显示详细操作,如果邮件没有设置收件人,则显示提示“暂无收件人,建议尽快添加”。




2)后台商家通知列表,点击详细操作,显示设置收件人弹窗。
 
· 如果有收件人,则可以设置每个收件人是否接收该邮件通知,开启则允许接收,关闭则不允许接收
 
· 点击收件人管理,则新窗口跳转到收件人管理页面





3)后台收件人管理页面,可查看收件人能接收哪些邮件通知,支持添加、修改、删除收件人。





4)点击添加按钮,显示添加收件人弹窗:
 
收件人:下拉选项来源于后台的普通理员;点击刷新可以刷新当前下拉菜单,点击设置则新窗口跳转到管理员列表页。
 
邮箱:如果输入的邮箱已经存在列表,则提示“此邮箱已添加到收件人列表,无法重复添加”。
 
接收邮件通知:支持勾选下单通知、付款通知、站内信通知、表单消息通知等。




5)后台分销应用,分销邮件通知页面新增商家通知模块:
 
· 包含审核分销商申请、提现申请通知
 
· 点击详细操作,则新窗口跳转到【邮件通知&设置】,并且打开对应的右侧弹窗
 
· 如果邮件通知没有收件则显示提示暂无收件人,建议尽快添加”。





6)后台表单工具应用,新增“邮件通知”按钮,点击后显示邮件通知弹窗:
 
· 包含“表单消息通知”
 
· 点击详细操作,则新窗口跳转到【邮件通知&设置】,并且打开对应的右侧弹窗。
 
· 如果邮件通知没有收件人(没有开启或者收件人为空),则显示提示“暂无收件人,建议尽快添加”。




7)后台基本设置的联系方式模块:
 
· 线上已设置了店主邮箱的站点,收件人自动关联为第一个超级管理员,并且可以接收所有商家通知。
 
· 增加提示“如需更改商家通知的接收邮箱,请前往 邮件通知&设置 管理收件人”,点击“邮件通知&设置”则新窗口打开到后台邮件通知页面。





4、网站装修模块库新增搜索功能
 
使用场景:当卖家有明确的添加目标时,可通过搜索功能,来快速找到目标模块,从而提升整体装修效率。
 
使用路径:后台网站装修
 
功能介绍:
 
1)后台网站装修,优化添加公共模块页样式:公共模块新增编号显示、搜索功能,支持按模块编号搜索模块。





2)后台网站编辑页,右侧模块当鼠标经过时,将显示该模块的编号。





3)后台网站装修,模块的设置页,右侧显示编号。





5、下载管理应用关联适用产品设置
 
使用场景:卖家可通过设置下载文件的产品适用范围,来灵活地调整下载文件的匹配范围,而无需重复添加,减少繁琐操作。
 
使用路径:应用—下载管理
 
功能介绍:
 
1)后台下载管理应用编辑页,新增适用范围功能,支持关联全部产品、指定产品或指定分类。
 




2)后台下载管理列表,新增“关联产品”字段,支持查看关联数据。





6、不同筛选器可进行排序
 
使用场景:卖家可通过对不同筛选器的筛选项整合排序,来更加灵活地调整筛选项展示顺序,从而提升用户使用体验。
 
使用路径:应用—条件筛选
 
功能介绍:后台条件筛选应用,筛选器列表,增加“排序”操作,支持上下拖动排序,对前台显示页面生效。
 
取消翻页,改成加载更多:默认显示前50条记录,超过则显示“加载更多”,点击展开第51~100,以此类推。





7、优化后台搜索功能
 
优化目的:为方便卖家快速且准确地找到目标产品,我们对后台搜索框功能进行了全面优化。
 
优化项目:添加产品弹窗、订单管理列表、弃单管理列表、运单管理列表、产品管理列表、库存管理列表、评论列表、产品概况、自定义评论应用、体积重量应用、U闪达应用、同步速卖通应用、批发应用、单品销售页应用、平台导流应用、预售应用、同步shopify应用、采集产品应用、供应商应用,搜索框新增搜索条件类型提示,支持按提示条件类型进行搜索。
 
例如:添加产品弹窗:
 
搜索框内提示改为:请输入产品名称、SKU或产品编号
搜索框:支持产品名称、产品SKU、编号,搜索产品
 
8、后台搜索产品支持分词模糊查询
 
优化目的:为方便卖家快速找到目标产品,不会因为关键词不够准确,而重复操作,影响工作效率。
 
优化项目:
 
1)后台以下模块支持按产品名称分词后模糊搜索:
 
· 订单:订单列表、订单创建/修改页的添加产品弹窗、运单列表页
· 产品:产品列表页、库存列表页、产品分类编辑页的产品排序关联产品弹窗、评论列表页
· 产品概况统计
· 店铺装修的添加产品弹窗
· 批发应用:批发列表、添加批发产品弹窗
· 自定义评论应用
· 单品销售页应用:单品销售页列表、添加产品弹窗
· 平台导流应用
· 预售应用:产品列表、添加产品弹窗
· U闪达应用
· 同步速卖通应用
· 同步shopify应用:CSV同步列表、API同步列表
· 采集产品应用
· 供应商应用
· 产品置顶应用:添加置顶产品弹窗
· 运费模板应用:添加产品弹窗
· 条件筛选应用:扩展条件列表的添加关联产品弹窗
· 推荐产品应用:推荐集列表的添加产品弹窗
 
2)后台产品管理列表还支持以下搜索方式:
 
· 分词模糊:产品名称,产品编号,产品简介
· 分词模糊:产品SKU
· 不分词精准:产品标签
 
9、优化产品添加弹窗
 
优化目的:为方便卖家快速选择目标产品,提升工作效率,我们对产品选择弹窗进行了功能细分和简化。
 
优化项目:
 
1)订单创建/修改页、产品分类、产品置顶应用、运费模板应用、批发应用、条件筛选应用的添加产品弹窗,左侧选择区域,展示全部产品,右侧选中区域,只展示当前窗口所选记录,不支持排序。
 
2)后台单品销售页应用的添加产品弹窗,仅展示未添加产品,已有添加产品,再次选择添加产品,将对现有产品进行替换,保存最新记录产品。





三、SEO优化
 
1、优化面包屑
 
优化目的:为引导顾客浏览更多的内容,也为了方便搜索引擎索引,我们对网站面包屑进行了优化。
 
优化项目:
 
1)后台店铺装修,自定义页面,新增其他模块,支持设置面包屑样式。
 
2)前台当新闻、案例、博客详细页有设置分类时,面包屑显示对应的分类,例如:
 
· Home > News > cate1> newname1
· HoHome > Cases > cate1> newname1
· Home > Blog > cate1> newname1
 
3)前台下载列表页,补充完整面包屑,例如Home > 下载中心
 
· 下载分类页面:Home > Download > 分类名称1
 
4)前台Cookies详细页:
 
· 修改面包屑的图标,将“ / ”改为“ > ”: 例如 Home > Cookies




2、优化消息通知与404重定向
 
优化目的:为避免卖家错过重要信息,也为使不同的运营人员,能够清晰地了解404信息查看和处理情况,以避免重复处理,影响工作效率。
 
使用路径:后台消息
 
优化项目:
 
1)后台右上角,信息下拉菜单,所有消息已读为0时,置灰显示;新增404链接报错选项,点击后,直接进入404链接页面。





2)后台404链接页面,新增待处理、已处理、已忽略列表。





3)待处理和已处理列表,勾选复选框后,显示忽略操作,点击忽略,出现“将404链接标记为可忽略,无需处理”弹窗,可将待处理和已处理的404链接设置为已忽略。
 
Ueeshoptips:待处理和已忽略列表的报错数,支持按报错数升序或降序排序。







4)待处理和已忽略列表,点击详细图标后,跳转到404链接详细页,支持查看来源网址、报错数等信息。





3、优化前台链接访问
 
为使顾客能够顺利打开目标页面,也为了避免404链接统计错误,当前台顾客访问任意页面时,不管链接末尾带或不带/,程序都将自动跳转到正确页面。
 
后台重定向页,添加指定链接重定向,重新跳转到的链接,取消程序上链接末尾/隐藏处理,用户输入什么链接完整显示什么链接。
 
四、其他
 
1、表单工具区分不同套餐版本
 
为方便卖家在联系我们页面展示表单,提升注册率,后台普通管理员编辑页,表单工具应用新增询盘、联系我们、自定义权限。
 
Ueeshoptips:批发版支持询盘、联系我们、自定义权限,测试版和私域运营版则只有联系我们和自定义权限。




后台表单工具应用:
 
· 添加表单弹窗:根据管理员的权限,选中了哪些表单就显示哪些表单
 
· 表单列表:根据管理员的权限,选中了哪些表单就显示哪些表单信息
 
· 表单编辑页:测品版和私域运营版,不显示获取产品按钮
 
2、增加移动端详细描述功能
 
使用场景:卖家可通过移动端编辑器,针对移动端单独编辑内容,从而提升移动端页面的美观度和浏览体验。
 
功能介绍:
 
1)自定义页面编辑页、新版博客应用编辑页、详细切换卡应用内容编辑页、新闻编辑页、案例编辑页,新增移动端详细描述编辑器。
 
2)后台自定义页面和详细切换卡应用,移动端详细描述显示兼容旧版风格。





3、优化t148t99产品分类导航
 
为提升用户使用体验,后台店铺装修t148t99风格编辑页,页首的产品分类,新增“PC端固定展开”开关按钮,开启后右侧导航固定展开显示。





4、产品视频增加自动播放功能
 
使用场景:卖家可通过开启产品视频自动播放功能,来提高视频观看率,同时提升用户浏览体验。
 
使用路径:店铺装修
 
功能介绍:后台店铺装修,产品详细编辑页,产品购买模块,增加产品视频自动播放开关按钮,开启后,前台产品详细页,视频将自动静音播放。
 
Ueeshoptips:仅针对本地视频和PCYouTube视频生效。





5、前台批发总价显示比商城价节省了多少
 
使用场景:卖家可通过批发折扣价和原价的鲜明对比,来吸引顾客购买更多的产品,从而提高整体销量。
 
功能介绍:前台参与批发的产品,当顾客加购产品时,将显示比商城价节省多少钱,英语文案是save $xxx”。
 
货币:显示为前台切换了的货币
 
节省的金额=(每个款式的商城价*加购数量)的总和减去(每个款式的批发价*加购数量)的总和。






6、更正南非兰特货币符号
 
前后台所有有价格的地方,南非兰特的货币符号都去掉小数点,只显示为R






7Cookie增加国家和兼容自定义代码
 
优化目的:为使谷歌方面能够顺利接收到访客信息,从而提升广告投放效果。
 
优化项目:
 
1)列支敦士登采用EEA欧洲经济区的Cookie弹窗逻辑。
 
2)由于英国不属于EEA欧洲经济区,Cookie弹窗增加拒绝和同意两个按钮,默认同意。
 
3)当卖家属于以下两种情况时,程序将自动同步意见征求模式的数据给谷歌:
 
1】商家开启了后台的Cookie协议,并且使用后台集成的谷歌功能(包括GA 追踪代码、Google Ads 转化跟踪等)。
 
2】商家开启了后台的Cookie协议,并且在“自定义代码”应用里添加了谷歌代码(包括GA 追踪代码、Google Ads 转化跟踪、GTM等)。
 
8PayPal争议更新快递公司名称
 
优化目的:为帮助卖家提升PayPal争议成功率,也为了帮助卖家提高工作效率,我们对PayPal功能进行了优化。
 
使用路径:应用PayPal争议
 
优化项目:
 
1PayPal争议应用,争议详细页,点击提交证据按钮后,右侧显示提示证据弹窗:
 
新增快递公司名称选择框,支持输入关键词匹配下拉选项
 
新增运单号输入框
 
2)快递公司选项,由原来的100多个,拓展至1000多个,与PayPal官方保持一致。




9、开放paypal手续费字段给普源ERP
 
为方便卖家在ERP计算实际利润,前台顾客使用PayPal支付的订单,从PayPal处获取PayPal手续费字段并记录,同时将该字段开放给普源ERP,并更新接口文档。
 
10、同步速卖通产品的实际名称和定义名称
 
为使卖家能够顺利且准确地同步速卖通店铺上的产品,后台同步速卖通应用,程序同步速卖通产品到后台时,判断:
 
· 如果速卖通产品有【定义名称】,则同步【定义名称】到后台,作为【属性选项名称】
 
· 如果速卖通产品没有【定义名称】,则同步【实际名称】到后台,作为【属性选项名称】
 
11、更新前台Google登录图标
 
Google+已停止服务,为避免顾客产生误解,影响使用体验,我们对前台Google登录图标进行了更新,效果如下:


内容是否有帮助?
最近修改: 2024-04-23
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