- 01 常见功能
- 流量统计解释 如何设置锚点？ 如何设置Facebook Messenger？（代码方式） 如何测试网站下单流程？ 商城基础操作向导 如何设置网站访问权限？ 网站图片建议尺寸和注意事项 如何设置paypal收款？ 如何按产品重量设置快递费用（每KG运费）？ 如何按产品重量设置快递费用（首重续重）？ 如何按产品重量设置快递费用（固定运费）？ 如何按产品数量设置快递费用？ 如何设置快递费用（固定费用）？ 如何选择适用的运费方式？ 关于切换风格说明 如何在产品详情页插入视频？ 如何绑定和解析域名？ 关于网站图片分布说明
- 03 优惠券的14种玩法
- 评论成功赠送优惠券 完成订单送优惠券 橱窗海报发放优惠券 首页banner发放优惠券 设置头部公告发放优惠券 设置普通弹窗发放优惠券 最低购买优惠券 通过邮件，对已购会员发放优惠券 通过邮件，对复购会员发放优惠券 结合红人的优惠券 社交媒体发放优惠 弃单召回优惠券 如何购物车挽留购买优惠？（弹窗形式） 订阅成功送优惠券 登录成功送优惠券 完成会员注册送优惠券
- 04 订单
- 如何取消订单？ 如何打印订单？（出货单、拣货单） 如何导出订单信息？ 如何完成订单？ 如何代客下单？（创建订单） 如何进行拆单发货？ 如何修改订单价格？ 如何进行订单发货？ 关于订单显示支付失败原因说明 关于paypal支付后台订单都是等待确认支付（待处理）问题说明
- 05 产品
- 如何进行分类的产品迁移？ 如何批量修改产品库存？ 如何下架产品或产品分类？ 如何批量修改产品价格？ 如何设置在列表页显示主属性？ 如何在产品主图位置插入视频？ 如何选择不同的属性配图方式？ 如何进行产品批量上传？ 如何设置产品的多规格属性及价格? 关于网站编辑框的表格、图片、视频、代码样式的编辑方法说明 如何为产品添加多规格属性及对应多规格加价? 如何更换首页产品？ 如何上传产品？ 如何设置产品分类？ 关于上传图片变形的问题说明 如何进行产品排序？
- 07 营销
- 如何设置优惠券领取弹窗？ 设置产品详情显示优惠券 如何设置未成年提醒弹窗？ 如何设置产品组合捆绑促销？ 如何设置产品组合购买？ 如何设置满减活动？（满额打折） 如何设置产品限时促销？ 如何设置满减活动？（满额增品） 如何设置满减活动？（满额减钱） 如何设置弹窗广告绑定优惠券? 如何添加优惠券?
- 09 店铺
- 如何设置All Categories分类？（针对t177、t148、t099风格） 如何开启产品分享功能？ 如何设置页面TKD标签？ 如何上传模块广告图？ 如何添加自定义页面（信息页）？ 如何设置网站导航及其下拉？ 如何修改产品详情页显示？ 如何在页面插入地图（谷歌地图）？ 如何更换网站各模块字体？ 如何更换页面各模块颜色？ 如何在不同页面添加功能模块？ 如何添加网站页尾内容？（底部导航） 如何在首页插入视频模块？ 如何选择或切换风格？
- 11 设置
- 如何设置收货地址要求？ 如何设置产品仅供咨询？ 如何设置结账模式？ 如何设置店铺时区？ 如何设置商家通知收件人邮箱？ 如何进行收款方式排序？ 如何开启订单备注？ 如何添加后台管理员？ 如何进行paypal授权？（PayPal 结账高级版） 如何对接Airwallex空中云汇收款？ 如何对接Komoju收款？ 如何设置店铺语言？ 如何自定义发件邮箱？（263邮箱） 如何自定义发件邮箱？（网易邮箱） 如何设置stripe收款？ 如何设置会员审核和注册资料？ 如何设置Cookies协议、服务条款、退款条款、隐私政策？ 如何设置评论权限和评论发布方式？ 如何自定义发件邮箱？（阿里邮箱） 如何设置税号收集？ 如何设置链接重定向？ 如何设置网站邮件通知？ 如何对接PingPong支付？ 如何设置订单税费？ 如何设置多货币？ 如何自定义发件邮箱？（gmail）？ 如何自定义发件邮箱？（腾讯邮箱） 如何使用Payoneer进行收款？ 如何设置海外仓？ 如何设置线下支付的账号？ 关于网站的信用卡支付问题 关于支付宝申请流程
- 12 版本更新
- B2C V5.0880版本更新说明 B2C V5.0860版本更新说明 B2C V5.0850版本更新说明 B2C V5.0840版本更新说明 B2C V5.0830版本更新说明 B2C V5.0820版本更新说明 B2C V5.0810版本更新说明 B2C V5.0800版本更新说明 B2C V5.0790版本更新说明 B2C V5.0780版本更新说明 B2C V5.0770版本更新说明 B2C V5.0750—V5.0760版本更新说明 B2C V5.0730—B2C V5.0740版本更新详情 B2C V5.0700版本更新详情 B2C V5.0690版本更新详情 B2C V5.0680版本更新详情 B2C V5.0670版本更新详情 B2C V5.0660版本更新详情 B2C V5.0650版本更新详情 B2C V5.0640版本更新详情 B2C V5.0630版本更新详情 B2C V5.0620版本更新详情 B2C V5.0610版本更新详情 B2C V5.0600版本更新详情 B2C V5.0590版本更新详情 B2C V5.0580版本更新详情 B2C V5.0570版本更新详情 B2C V5.0560版本更新详情 B2C V5.0550版本更新详情 B2C V5.0540版本更新详情 B2C V5.0530版本更新详情 B2C V5.0520版本更新详情 B2C V5.0510版本更新详情 B2C V5.0500版本更新详情 B2C V5.0490版本更新详情 B2C V5.0480版本更新详情 B2C V5.0470版本更新详情 B2C V5.0460版本更新详情 B2C V5.0450版本更新详情 B2C V5.0440版本更新详情 B2C V5.0430版本更新详情 B2C V5.0410版本更新详情 B2C V5.0400版本更新详情 B2C V5.0390版本更新详情 B2C V5.0380版本更新详情 B2C V5.0370版本更新详情 B2C V5.0360版本更新详情 B2C V5.0350版本更新详情 B2C V5.0340版本更新详情 B2C V5.0330版本更新详情 B2C V5.0310版本更新详情 B2C V5.0300版本更新详情 B2C V5.0240版本更新详情 B2C V5.0230版本更新详情 B2C V5.0220版本更新详情 B2C V5.0210版本更新详情
B2C V5.0880版本更新说明
升级流量统计
功能概述：流量统计新增五大流量报告，支持按时间趋势、着陆页、来源渠道、国家/地区、设备类型分析，并支持灵活设置筛选条件、表头字段和字段排序。
使用路径：分析—流量统计
优化目的：
【1】提供多维度数据报表：支持从时间、渠道、页面、设计、国家等多个维度洞察流量结构。
【2】实现筛选与聚合自由组合：卖家可根据运营目的，灵活设置分析路径与报表结构，方便进行快速对比和提取关键指标。
【3】强化对比分析能力：引入环比/同比展示和可视化趋势图，帮助卖家发现数据变化背后的趋势和成因。
功能详情：
后台流量统计可以查看5份报告，分别是按时间趋势分析、按着陆页分析、按来源渠道分析、按国家/地区分析、按设备类型分析：
常用术语解释说明：
点击【常用术语解释】操作，则新窗口打开
“ https://help.ueeshop.com/info/i-879.html ”
一、按时间趋势分析：
（1）时间段，包括今天、昨天、过去7天、过去14天、过去30天、本周、本月、上周、上月、自定义（开始时间、结束时间）
（2）支持对比，设置上一期、去年：
· 以当前时间段的数据为主，来与上一期数据做对比
· 数字型的字段数据在做对比时需要展示升降百分比，计算公式：((当前数据 - 上一期数据) / 上一期数据）*100%
· 负数则为降，正数则为升，零则显示短横线
（3）折线图：浏览量、访客
（4）列表：
· 表头默认字段：时间段、浏览量、访客
· 列表字段【时间段】固定左侧显示，不显示在【设置表头】里，不能取消勾选，左右拖动列表时固定冻结
· 第一行固定显示汇总数据，不管有没有数据，都固定显示
· 从第二行开始，显示有数据的某个时间段；如果某个时间段没有数据，则该时间段不显示
· 点击访客图标，则提示 ” 包含回访者（即之前来过店铺的访客再次访问）"
二、按着陆页分析：
（1）时间段，包括今天、昨天、过去7天、过去14天、过去30天、本周、本月、上周、上月、自定义（开始时间、结束时间）
（2）列表：
· 表头默认字段：着陆页链接、浏览量、访客
· 列表字段【着陆页链接】，显示在【设置表头】里，不能取消勾选，左右拖动列表时固定冻结
· 第一行固定显示汇总数据，不管有没有数据，都固定显示
· 从第二行开始，默认按照访客数从大小到排序，并且只展示当前时间段有数据的着陆页
三、按来源渠道分析：
（1）时间段，包括今天、昨天、过去7天、过去14天、过去30天、本周、本月、上周、上月、自定义（开始时间、结束时间）
（2）列表：
· 表头默认字段：来源渠道、来源网址、浏览量、访客
· 列表字段【来源渠道】，显示在【设置表头】里，不能取消勾选，左右拖动列表时固定冻结
· 第一行固定显示汇总数据，不管有没有数据，都固定显示
· 从第二行开始，默认按默认按直接输入、搜索引擎、社媒平台、其他，并且按每个渠道首字母A~Z升序，并且只展示当前时间段有数据的渠道
四、按国家/地区分析：
（1）时间段，包括今天、昨天、过去7天、过去14天、过去30天、本周、本月、上周、上月、自定义（开始时间、结束时间）
（2）列表：
· 表头默认字段：国家/地区、浏览量、访客
· 列表字段【国家/地区】，显示在【设置表头】里，不能取消勾选，左右拖动列表时固定冻结
· 第一行固定显示汇总数据，不管有没有数据，都固定显示
· 从第二行开始，默认按国家首字母A~Z升序，并且只展示当前时间段内有数据的国家/地区
五、按设备类型分析：
（1）时间段，包括今天、昨天、过去7天、过去14天、过去30天、本周、本月、上周、上月、自定义（开始时间、结束时间）
（2）列表：
· 表头默认字段：设备类型、浏览量、访客
· 列表字段【国家/地区】，显示在【设置表头】里，不能取消勾选，左右拖动列表时固定冻结
· 第一行固定显示汇总数据，不管有没有数据，都固定显示
· 从第二行开始，默认按PC端、移动端顺序，并且只显示当前时间段内有数据的设备类型
六、设置表头功能：
（1）点击【设置表头】按钮，显示编辑表头弹窗：
· 筛选字段如下：
维度：着陆页、国家/地区、设备、来源渠道、营销活动
指标：流量
时间：包括小时、日、月、季度、年、一天中的某一个小时、一周中的某一天、一年中的某一月
所有的字段都需要做数据聚合
【按时间趋势分析】的表头不能设置时间字段，其余分析的表头可以设置时间字段
· 搜索输入框：支持输入关键词匹配选项名称进行搜索
· 点击【恢复默认设置】操作，则将列表字段恢复至默认值
七、设置筛选条件功能
点击【设置筛选条件】弹窗，显示设置筛选条件弹窗：
· 只能筛选维度内容：着陆页、国家/地区、设备、来源渠道、营销活动
· 可设置：满足全部条件、满足其中一个条件
· 每个条件只能添加一次
· 最多可添加10个条件
· 选项的下拉菜单只显示该时间段内流量所包含的选项（比如本月有20条访问记录，11张是来自Google，9张是来自TikTok，那么来源渠道的下拉菜单就只显示Google、TikTok）
八、列字段支持手动排序：
（1）后台统量统计页面，所有切换卡（按时间趋势分析、按着陆页分析、按来源渠道分析、按国家/地区分析、按设备类型分析）列表上方增加【排序图标】，点击后出现表头排序弹窗：
· 对当前已设置了的表头字段进行上下拖动排序
· 支持恢复默认排序：
点击【恢复默认排序】后，程序刷新右侧弹窗的字段顺序，当用户点击“保存”，再对列表生效
（2）后台排序弹窗个别字段不支持排序，作如下说明：
·【按时间趋势分析】中的【时间段】固定显示在第一位，不支持排序
·【按着陆页分析】中的【着陆页链接】固定显示在第一位，不支持排序
·【按来源渠道分析】中的【来源渠道】固定显示在第一位，不支持排序
·【按国家/地区分析】中的【国家/地区】固定显示在第一位，不支持排序
·【按设备分析】中的【设备类型】固定显示在第一位，不支持排序
订单统计的表头增加手动排序
功能概述：订单统计页新增表头字段手动排序功能，支持调整数据展示顺序，并支持一键恢复默认排序。
使用路径：订单—订单统计
优化目的：
【1】提升数据查看效率：卖家可根据运营重点，自定义字段顺序，聚焦核心数据。
【2】增强页面可控性：字段顺序支持拖拽式调整，同时提供“恢复默认排序”按钮，便于灵活调整和还原。
【3】保持数据结构稳定性：针对特定分析维度的关键字段，如时间段、来源渠道等，保持默认锁定状态，避免排序后信息混乱。
功能详情：
（1）后台订单统计页面，所有切换卡（按时间趋势分析、按来源渠道分析、按支付方式分析、按国家/地区分析、按设备分析、按新顾客和回头客分析）列表上方增加【排序图标】，点击后出现表头排序弹窗：
· 对当前已设置了的表头字段进行上下拖动排序
· 支持恢复默认排序：
点击【恢复默认排序】后，程序刷新右侧弹窗的字段顺序，当用户点击“保存”，再对列表生效
（2）后台排序弹窗个别字段不支持排序，作如下说明：
· 【按时间趋势分析】中的【时间段】固定显示在第一位，不支持排序
· 【按来源渠道分析】中的【来源渠道】固定显示在第一位，不支持排序
· 【按支付方式分析】中的【支付方式】固定显示在第一位，不支持排序，【付款率】固定显示在最后一位，不支持排序
· 【按国家/地区分析】中的【国家/地区】固定显示在第一位，不支持排序
· 【按设备分析】中的【设备】固定显示在第一位，不支持排序。
· 【按新顾客和回头客分析】中的【时间段】固定显示在第一位，不支持排序，【顾客类型】固定显示在第二位，不支持排序
快递指定邮政编码禁运
功能概述：新增“禁运地区”配置能力，支持按国家/地区+邮政编码维度设置不支持配送的区域。
使用路径：设置—物流&仓库
优化目的：
【1】简化禁运区域配置流程：支持反向设置特定邮编为不可配送区域，帮助卖家大幅减少配置工作量。
【2】增强订单校验机制：顾客下单时，将实时校验其地址是否命中禁运区域，匹配成功即屏蔽该快递方式，确保实际物流履约与设置一致，减少售后纠纷。
功能详情：
一、后台物流&仓库设置页面：
（1）分区配送范围弹窗：
· 将现有“指定国家/地区”和“指定邮政编码”选项归为【配送地区】
· 增加【禁运地区】 包括“限制配送”选项，对特定邮政编码地区不支持配送服务：
点击后跳转至禁运地区编辑页
（2）后台禁运地区编辑页：
· 支持手动添加禁运地区、快速导入禁运地区
· 已设置禁运的国家/地区，进一步通过邮政编码细化运费计算规则
· 设置禁运地区名称后物流列表显示
· 点击保存按钮时，系统会自动校验当前快递是否已存在与当前其他分区重叠的邮编规则：
如果存在冲突，则触发突冲提示弹窗【以下禁运地区与其他已存在地区重叠】：
弹窗列出当前设置禁运地区的冲突邮编规则
点击继续保存：则将该禁运分区保存
点击取消：关闭弹窗
（3）后台指定邮政编码配送地区编辑页：
· 点击保存时，系统会自动检测该国家/地区下是否已存在其他禁运规则覆盖的邮编区域：
若存在重叠，则触发冲突提示弹窗【以下国家/地区的邮政编码其它区域已存在】，不能保存
（4）后台物流列表，增加禁运地区显示
二、下单页：
当顾客填写配送地址时，系统会实时校验该地址的国家/地区+邮政编码，并与后台设置的快递禁运分区规则进行匹配：
· 如果禁运匹配成功，则快递不显示，不支持配送
· 无禁运匹配时，则正常展示物流方式，并按现有规则计算运费及订单总价
· 禁运匹配的优先级高于运费计算，即使该地址满足运费规则，只要命中禁运则直接拦截
运费估算兼容快递指定邮政编码
功能概述：本次更新优化了前台产品页的运费估算功能，新增对快递模板中“指定邮政编码”配置的兼容支持。
优化目的：
【1】确保展示结果与运力设置一致：确保顾客输入地址后，准确返回支持结果与运费范围，减少因估算错误带来的订单损失。
【2】提升运费展示精度与弹性：支持以“最低—最高”区间形式展示对应分区内快递运费，帮助顾客更全面地判断运费成本。
功能详情：
前台产品详细页，运费估算弹窗（后台已安装运费估算应用）
· 调整运费显示方式将由单一金额调整为区间范围值（min - max），动态展示当前产品配送至顾客所选国家/地区分区的运费范围
AI客服辅助浮窗
功能概述：后台页面新增AI客服辅助浮窗，卖家可通过页面右下角的浮动图标快速唤起智能对话窗口。
优化目的：
【1】降低学习和使用门槛：针对卖家在操作过程中遇到的疑问，AI客服可提供即时帮助，降低跳出查阅文档的频率，缩短学习路径。
【2】强化操作流畅性：采用贴边浮窗设计，悬浮图标不影响原有页面结构，支持随时展开或收起，兼顾可用性和视觉简洁性。
功能详情：
在后台系统中新增 AI 客服帮助对话窗口，以浮动图标形式贴附于页面右下侧边，支持快速展开/收起，提供实时智能对话辅助，提升客服响应效率：
· 页面右下侧边增加【半圆箭头悬浮图标】固定显示：
点击半圆箭头悬浮图标，则显示完整圆型图标
点击完整圆型图标，则弹出 AI 对话框
AI 对话框点击关闭图标，则关闭AI 对话框，收回半圆浮动图标
Pagsmile巴西和墨西哥本地支付支持退款
功能概述：接入Pagsmile巴西和墨西哥市场本地支付退款接口，Pix、Wallet、CreditCard等支付方式，支持发起原路退款。
使用路径：设置—收款设置
优化目的：
【1】提升退款处理效率：打通Pagsmile本地支付退款链路，顾客无需再跳出平台手动退款，提升整体操作的便捷性与效率。
【2】优化售后服务体验：支持原路退回至顾客付款账户，有效缩短退款到账时间，提升整体购物体验。
功能详情：
后台设置收款页面，Pagsmile本地支付：
· 对接Pagsmile退款接口，使用Pagsmile以下本地支付均支持原路退款：
Pix、Wallet、CreditCard
产品导入自动下载详细图片
功能概述：本次更新优化了产品导入逻辑，支持在导入产品时，自动下载详细描述中的图片，并保存至网站的文件管理中。
使用路径：产品管理—导入导出
优化目的：
【1】提升多站点协同能力：方便多站点卖家同步产品数据，降低管理成本。
【2】实现描述内容的完整迁移：确保导入后的产品详情图文一致，避免信息丢失。
功能详情：
后台产品导入时，将详细描述中图片下载到网站文件管理中
店铺装修支持设置单页名称颜色
功能概述：店铺装修的单页模块，新增名称颜色自定义设置，支持灵活调整模块标题颜色。
使用路径：店铺—店铺装修
优化目的：为满足卖家对品牌视觉统一性的更高要求，同时提升页面层次感与美观度。
功能详情：
后台店铺装修，单页的内容-1模块增加【名称颜色】设置
在线客服增加Teams类型
功能概述：在线客服工具新增Microsoft Teams类型，卖家可通过添加Teams账号，为访客提供即时沟通通道。
使用路径：应用—在线客服
优化目的：
【1】应对Skype停用：微软官方宣布Skype停止服务，并将于2026年彻底清除历史数据。此次更新旨在帮助卖家提前完成客服通道切换，保障客户服务连续性。
【2】提升平台服务接入灵活度：在线客服功能现已支持多种沟通方式，新增Teams后，将进一步覆盖主流通信平台，满足多元业务接待需求。
功能详情：
后台在线客服页面，类型增加【Teams】：
· 在线客服编辑弹窗，设置Teams类型：
需要设置客服名称、账号
Google商家退货政策结构化数据
功能概述：退款政策模板中，新增“退货政策类型”设置，系统将根据设置内容，自动生成对应的结构化数据。
使用路径：设置—协议设置
优化目的：增强站点在搜索引擎中的完整性与可信度，有助于通过Google商家审核或优化页面抓取表现。
功能详情：
（1）后台协议设置页面，Refund policy（退款政策）模板增加【退货政策类型】设置：
· 可设置退货期限有规定的天数、不允许退货、商品退货期限不限
· 设置退货期限有规定的天数时，则展示【商品送达日期起输入框】
（2）如果开启退货政策并且设置商品送达后允许退货的天数、不允许退货、商品退货期限不限，用于生成结构化数据
功能概述：流量统计新增五大流量报告，支持按时间趋势、着陆页、来源渠道、国家/地区、设备类型分析，并支持灵活设置筛选条件、表头字段和字段排序。
使用路径：分析—流量统计
优化目的：
【1】提供多维度数据报表：支持从时间、渠道、页面、设计、国家等多个维度洞察流量结构。
【2】实现筛选与聚合自由组合：卖家可根据运营目的，灵活设置分析路径与报表结构，方便进行快速对比和提取关键指标。
【3】强化对比分析能力：引入环比/同比展示和可视化趋势图，帮助卖家发现数据变化背后的趋势和成因。
功能详情：
后台流量统计可以查看5份报告，分别是按时间趋势分析、按着陆页分析、按来源渠道分析、按国家/地区分析、按设备类型分析：
常用术语解释说明：
点击【常用术语解释】操作，则新窗口打开
“ https://help.ueeshop.com/info/i-879.html ”
一、按时间趋势分析：
（1）时间段，包括今天、昨天、过去7天、过去14天、过去30天、本周、本月、上周、上月、自定义（开始时间、结束时间）
（2）支持对比，设置上一期、去年：
· 以当前时间段的数据为主，来与上一期数据做对比
· 数字型的字段数据在做对比时需要展示升降百分比，计算公式：((当前数据 - 上一期数据) / 上一期数据）*100%
· 负数则为降，正数则为升，零则显示短横线
（3）折线图：浏览量、访客
（4）列表：
· 表头默认字段：时间段、浏览量、访客
· 列表字段【时间段】固定左侧显示，不显示在【设置表头】里，不能取消勾选，左右拖动列表时固定冻结
· 第一行固定显示汇总数据，不管有没有数据，都固定显示
· 从第二行开始，显示有数据的某个时间段；如果某个时间段没有数据，则该时间段不显示
· 点击访客图标，则提示 ” 包含回访者（即之前来过店铺的访客再次访问）"
二、按着陆页分析：
（1）时间段，包括今天、昨天、过去7天、过去14天、过去30天、本周、本月、上周、上月、自定义（开始时间、结束时间）
（2）列表：
· 表头默认字段：着陆页链接、浏览量、访客
· 列表字段【着陆页链接】，显示在【设置表头】里，不能取消勾选，左右拖动列表时固定冻结
· 第一行固定显示汇总数据，不管有没有数据，都固定显示
· 从第二行开始，默认按照访客数从大小到排序，并且只展示当前时间段有数据的着陆页
三、按来源渠道分析：
（1）时间段，包括今天、昨天、过去7天、过去14天、过去30天、本周、本月、上周、上月、自定义（开始时间、结束时间）
（2）列表：
· 表头默认字段：来源渠道、来源网址、浏览量、访客
· 列表字段【来源渠道】，显示在【设置表头】里，不能取消勾选，左右拖动列表时固定冻结
· 第一行固定显示汇总数据，不管有没有数据，都固定显示
· 从第二行开始，默认按默认按直接输入、搜索引擎、社媒平台、其他，并且按每个渠道首字母A~Z升序，并且只展示当前时间段有数据的渠道
四、按国家/地区分析：
（1）时间段，包括今天、昨天、过去7天、过去14天、过去30天、本周、本月、上周、上月、自定义（开始时间、结束时间）
（2）列表：
· 表头默认字段：国家/地区、浏览量、访客
· 列表字段【国家/地区】，显示在【设置表头】里，不能取消勾选，左右拖动列表时固定冻结
· 第一行固定显示汇总数据，不管有没有数据，都固定显示
· 从第二行开始，默认按国家首字母A~Z升序，并且只展示当前时间段内有数据的国家/地区
五、按设备类型分析：
（1）时间段，包括今天、昨天、过去7天、过去14天、过去30天、本周、本月、上周、上月、自定义（开始时间、结束时间）
（2）列表：
· 表头默认字段：设备类型、浏览量、访客
· 列表字段【国家/地区】，显示在【设置表头】里，不能取消勾选，左右拖动列表时固定冻结
· 第一行固定显示汇总数据，不管有没有数据，都固定显示
· 从第二行开始，默认按PC端、移动端顺序，并且只显示当前时间段内有数据的设备类型
六、设置表头功能：
（1）点击【设置表头】按钮，显示编辑表头弹窗：
· 筛选字段如下：
维度：着陆页、国家/地区、设备、来源渠道、营销活动
指标：流量
时间：包括小时、日、月、季度、年、一天中的某一个小时、一周中的某一天、一年中的某一月
所有的字段都需要做数据聚合
【按时间趋势分析】的表头不能设置时间字段，其余分析的表头可以设置时间字段
· 搜索输入框：支持输入关键词匹配选项名称进行搜索
· 点击【恢复默认设置】操作，则将列表字段恢复至默认值
七、设置筛选条件功能
点击【设置筛选条件】弹窗，显示设置筛选条件弹窗：
· 只能筛选维度内容：着陆页、国家/地区、设备、来源渠道、营销活动
· 可设置：满足全部条件、满足其中一个条件
· 每个条件只能添加一次
· 最多可添加10个条件
· 选项的下拉菜单只显示该时间段内流量所包含的选项（比如本月有20条访问记录，11张是来自Google，9张是来自TikTok，那么来源渠道的下拉菜单就只显示Google、TikTok）
八、列字段支持手动排序：
（1）后台统量统计页面，所有切换卡（按时间趋势分析、按着陆页分析、按来源渠道分析、按国家/地区分析、按设备类型分析）列表上方增加【排序图标】，点击后出现表头排序弹窗：
· 对当前已设置了的表头字段进行上下拖动排序
· 支持恢复默认排序：
点击【恢复默认排序】后，程序刷新右侧弹窗的字段顺序，当用户点击“保存”，再对列表生效
（2）后台排序弹窗个别字段不支持排序，作如下说明：
·【按时间趋势分析】中的【时间段】固定显示在第一位，不支持排序
·【按着陆页分析】中的【着陆页链接】固定显示在第一位，不支持排序
·【按来源渠道分析】中的【来源渠道】固定显示在第一位，不支持排序
·【按国家/地区分析】中的【国家/地区】固定显示在第一位，不支持排序
·【按设备分析】中的【设备类型】固定显示在第一位，不支持排序
订单统计的表头增加手动排序
功能概述：订单统计页新增表头字段手动排序功能，支持调整数据展示顺序，并支持一键恢复默认排序。
使用路径：订单—订单统计
优化目的：
【1】提升数据查看效率：卖家可根据运营重点，自定义字段顺序，聚焦核心数据。
【2】增强页面可控性：字段顺序支持拖拽式调整，同时提供“恢复默认排序”按钮，便于灵活调整和还原。
【3】保持数据结构稳定性：针对特定分析维度的关键字段，如时间段、来源渠道等，保持默认锁定状态，避免排序后信息混乱。
功能详情：
（1）后台订单统计页面，所有切换卡（按时间趋势分析、按来源渠道分析、按支付方式分析、按国家/地区分析、按设备分析、按新顾客和回头客分析）列表上方增加【排序图标】，点击后出现表头排序弹窗：
· 对当前已设置了的表头字段进行上下拖动排序
· 支持恢复默认排序：
点击【恢复默认排序】后，程序刷新右侧弹窗的字段顺序，当用户点击“保存”，再对列表生效
（2）后台排序弹窗个别字段不支持排序，作如下说明：
· 【按时间趋势分析】中的【时间段】固定显示在第一位，不支持排序
· 【按来源渠道分析】中的【来源渠道】固定显示在第一位，不支持排序
· 【按支付方式分析】中的【支付方式】固定显示在第一位，不支持排序，【付款率】固定显示在最后一位，不支持排序
· 【按国家/地区分析】中的【国家/地区】固定显示在第一位，不支持排序
· 【按设备分析】中的【设备】固定显示在第一位，不支持排序。
· 【按新顾客和回头客分析】中的【时间段】固定显示在第一位，不支持排序，【顾客类型】固定显示在第二位，不支持排序
快递指定邮政编码禁运
功能概述：新增“禁运地区”配置能力，支持按国家/地区+邮政编码维度设置不支持配送的区域。
使用路径：设置—物流&仓库
优化目的：
【1】简化禁运区域配置流程：支持反向设置特定邮编为不可配送区域，帮助卖家大幅减少配置工作量。
【2】增强订单校验机制：顾客下单时，将实时校验其地址是否命中禁运区域，匹配成功即屏蔽该快递方式，确保实际物流履约与设置一致，减少售后纠纷。
功能详情：
一、后台物流&仓库设置页面：
（1）分区配送范围弹窗：
· 将现有“指定国家/地区”和“指定邮政编码”选项归为【配送地区】
· 增加【禁运地区】 包括“限制配送”选项，对特定邮政编码地区不支持配送服务：
点击后跳转至禁运地区编辑页
（2）后台禁运地区编辑页：
· 支持手动添加禁运地区、快速导入禁运地区
· 已设置禁运的国家/地区，进一步通过邮政编码细化运费计算规则
· 设置禁运地区名称后物流列表显示
· 点击保存按钮时，系统会自动校验当前快递是否已存在与当前其他分区重叠的邮编规则：
如果存在冲突，则触发突冲提示弹窗【以下禁运地区与其他已存在地区重叠】：
弹窗列出当前设置禁运地区的冲突邮编规则
点击继续保存：则将该禁运分区保存
点击取消：关闭弹窗
（3）后台指定邮政编码配送地区编辑页：
· 点击保存时，系统会自动检测该国家/地区下是否已存在其他禁运规则覆盖的邮编区域：
若存在重叠，则触发冲突提示弹窗【以下国家/地区的邮政编码其它区域已存在】，不能保存
（4）后台物流列表，增加禁运地区显示
二、下单页：
当顾客填写配送地址时，系统会实时校验该地址的国家/地区+邮政编码，并与后台设置的快递禁运分区规则进行匹配：
· 如果禁运匹配成功，则快递不显示，不支持配送
· 无禁运匹配时，则正常展示物流方式，并按现有规则计算运费及订单总价
· 禁运匹配的优先级高于运费计算，即使该地址满足运费规则，只要命中禁运则直接拦截
运费估算兼容快递指定邮政编码
功能概述：本次更新优化了前台产品页的运费估算功能，新增对快递模板中“指定邮政编码”配置的兼容支持。
优化目的：
【1】确保展示结果与运力设置一致：确保顾客输入地址后，准确返回支持结果与运费范围，减少因估算错误带来的订单损失。
【2】提升运费展示精度与弹性：支持以“最低—最高”区间形式展示对应分区内快递运费，帮助顾客更全面地判断运费成本。
功能详情：
前台产品详细页，运费估算弹窗（后台已安装运费估算应用）
· 调整运费显示方式将由单一金额调整为区间范围值（min - max），动态展示当前产品配送至顾客所选国家/地区分区的运费范围
AI客服辅助浮窗
功能概述：后台页面新增AI客服辅助浮窗，卖家可通过页面右下角的浮动图标快速唤起智能对话窗口。
优化目的：
【1】降低学习和使用门槛：针对卖家在操作过程中遇到的疑问，AI客服可提供即时帮助，降低跳出查阅文档的频率，缩短学习路径。
【2】强化操作流畅性：采用贴边浮窗设计，悬浮图标不影响原有页面结构，支持随时展开或收起，兼顾可用性和视觉简洁性。
功能详情：
在后台系统中新增 AI 客服帮助对话窗口，以浮动图标形式贴附于页面右下侧边，支持快速展开/收起，提供实时智能对话辅助，提升客服响应效率：
· 页面右下侧边增加【半圆箭头悬浮图标】固定显示：
点击半圆箭头悬浮图标，则显示完整圆型图标
点击完整圆型图标，则弹出 AI 对话框
AI 对话框点击关闭图标，则关闭AI 对话框，收回半圆浮动图标
Pagsmile巴西和墨西哥本地支付支持退款
功能概述：接入Pagsmile巴西和墨西哥市场本地支付退款接口，Pix、Wallet、CreditCard等支付方式，支持发起原路退款。
使用路径：设置—收款设置
优化目的：
【1】提升退款处理效率：打通Pagsmile本地支付退款链路，顾客无需再跳出平台手动退款，提升整体操作的便捷性与效率。
【2】优化售后服务体验：支持原路退回至顾客付款账户，有效缩短退款到账时间，提升整体购物体验。
功能详情：
后台设置收款页面，Pagsmile本地支付：
· 对接Pagsmile退款接口，使用Pagsmile以下本地支付均支持原路退款：
Pix、Wallet、CreditCard
产品导入自动下载详细图片
功能概述：本次更新优化了产品导入逻辑，支持在导入产品时，自动下载详细描述中的图片，并保存至网站的文件管理中。
使用路径：产品管理—导入导出
优化目的：
【1】提升多站点协同能力：方便多站点卖家同步产品数据，降低管理成本。
【2】实现描述内容的完整迁移：确保导入后的产品详情图文一致，避免信息丢失。
功能详情：
后台产品导入时，将详细描述中图片下载到网站文件管理中
店铺装修支持设置单页名称颜色
功能概述：店铺装修的单页模块，新增名称颜色自定义设置，支持灵活调整模块标题颜色。
使用路径：店铺—店铺装修
优化目的：为满足卖家对品牌视觉统一性的更高要求，同时提升页面层次感与美观度。
功能详情：
后台店铺装修，单页的内容-1模块增加【名称颜色】设置
在线客服增加Teams类型
功能概述：在线客服工具新增Microsoft Teams类型，卖家可通过添加Teams账号，为访客提供即时沟通通道。
使用路径：应用—在线客服
优化目的：
【1】应对Skype停用：微软官方宣布Skype停止服务，并将于2026年彻底清除历史数据。此次更新旨在帮助卖家提前完成客服通道切换，保障客户服务连续性。
【2】提升平台服务接入灵活度：在线客服功能现已支持多种沟通方式，新增Teams后，将进一步覆盖主流通信平台，满足多元业务接待需求。
功能详情：
后台在线客服页面，类型增加【Teams】：
· 在线客服编辑弹窗，设置Teams类型：
需要设置客服名称、账号
Google商家退货政策结构化数据
功能概述：退款政策模板中，新增“退货政策类型”设置，系统将根据设置内容，自动生成对应的结构化数据。
使用路径：设置—协议设置
优化目的：增强站点在搜索引擎中的完整性与可信度，有助于通过Google商家审核或优化页面抓取表现。
功能详情：
（1）后台协议设置页面，Refund policy（退款政策）模板增加【退货政策类型】设置：
· 可设置退货期限有规定的天数、不允许退货、商品退货期限不限
· 设置退货期限有规定的天数时，则展示【商品送达日期起输入框】
（2）如果开启退货政策并且设置商品送达后允许退货的天数、不允许退货、商品退货期限不限，用于生成结构化数据
最近修改: 2025-08-12
