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如何设置网站物流?(按数量) 如何设置网站运费?(首重续重) 关于切换风格说明 如何在网站上插入视频? 如何设置汇率? 如何导出顾客信息? 如何更换网站域名? 如何设置网站物流?(固定费用) 如何帮顾客重置登录密码? 关于网站邮件通知说明 关于网站图片分布说明
产品设置
如何进行产品批量上传? 如何设置产品的属性价格? 关于网站编辑框的表格、图片、视频、代码样式的编辑方法说明 如何为产品添加颜色等属性? 如何更换首页产品? 如何进行批发价设置? 如何上传产品? 如何设置产品分类? 关于上传图片变形的问题说明 如何进行产品排序?
支付设置
如何设置paypal收款? 如何设置线下支付的账号? 关于网站的信用卡支付问题 关于支付宝申请流程
订单管理
如何修改订单价格? 如何进行订单发货? 关于订单显示支付失败原因说明 关于paypal支付后台订单都是等待确认支付(待处理)问题说明
页面装修
如何设置网站导航及其下拉? 关于单页的设置问题?
促销和营销
如何设置弹窗广告绑定优惠券? 如何添加优惠券?
网站优化推广
关于网站seo标题标签填写说明 如何设置Facebook商务工具? 如何设置Google Shopping Feed? 如何安装Google 流量统计? 关于facebook商务工具常见问题说明 关于 Facebook Messenger在线聊天插件设置
关于订单显示支付失败原因说明
若有订单状态显示为“支付失败”,可登录后台--订单管理,点进该订单详情内容,查看订单的“日志”。
订单失败的原因会在日志里显示,如若没有显示具体原因,可将该订单号发送给专属客服去查询
一般最常见的有以下几种原因:
【1】订单状态为未付款,没有付款成功
        1. 买家账号问题 2. 商家账号问题 3. 买家的网络问题 4. 交易的货币不支持
【2】订单状态为付款失败,交易付款失败
       1. 被拒付了