- 01 常见功能
- 如何设置锚点？ 如何设置Facebook Messenger？（代码方式） 如何测试网站下单流程？ 商城基础操作向导 如何设置网站访问权限？ 网站图片建议尺寸和注意事项 如何设置paypal收款？ 如何按产品重量设置快递费用（每KG运费）？ 如何按产品重量设置快递费用（首重续重）？ 如何按产品重量设置快递费用（固定运费）？ 如何按产品数量设置快递费用？ 如何设置快递费用（固定费用）？ 如何选择适用的运费方式？ 关于切换风格说明 如何在产品详情页插入视频？ 如何绑定和解析域名？ 关于网站图片分布说明
- 03 优惠券的14种玩法
- 评论成功赠送优惠券 完成订单送优惠券 橱窗海报发放优惠券 首页banner发放优惠券 设置头部公告发放优惠券 设置普通弹窗发放优惠券 最低购买优惠券 通过邮件，对已购会员发放优惠券 通过邮件，对复购会员发放优惠券 结合红人的优惠券 社交媒体发放优惠 弃单召回优惠券 如何购物车挽留购买优惠？（弹窗形式） 订阅成功送优惠券 登录成功送优惠券 完成会员注册送优惠券
- 04 订单
- 如何取消订单？ 如何打印订单？（出货单、拣货单） 如何导出订单信息？ 如何完成订单？ 如何代客下单？（创建订单） 如何进行拆单发货？ 如何修改订单价格？ 如何进行订单发货？ 关于订单显示支付失败原因说明 关于paypal支付后台订单都是等待确认支付（待处理）问题说明
- 05 产品
- 如何进行分类的产品迁移？ 如何批量修改产品库存？ 如何下架产品或产品分类？ 如何批量修改产品价格？ 如何设置在列表页显示主属性？ 如何在产品主图位置插入视频？ 如何选择不同的属性配图方式？ 如何进行产品批量上传？ 如何设置产品的多规格属性及价格? 关于网站编辑框的表格、图片、视频、代码样式的编辑方法说明 如何为产品添加多规格属性及对应多规格加价? 如何更换首页产品？ 如何上传产品？ 如何设置产品分类？ 关于上传图片变形的问题说明 如何进行产品排序？
- 07 营销
- 如何设置优惠券领取弹窗？ 设置产品详情显示优惠券 如何设置未成年提醒弹窗？ 如何设置产品组合捆绑促销？ 如何设置产品组合购买？ 如何设置满减活动？（满额打折） 如何设置产品限时促销？ 如何设置满减活动？（满额增品） 如何设置满减活动？（满额减钱） 如何设置弹窗广告绑定优惠券? 如何添加优惠券?
- 09 店铺
- 如何设置All Categories分类？（针对t177、t148、t099风格） 如何开启产品分享功能？ 如何设置页面TKD标签？ 如何上传模块广告图？ 如何添加自定义页面（信息页）？ 如何设置网站导航及其下拉？ 如何修改产品详情页显示？ 如何在页面插入地图（谷歌地图）？ 如何更换网站各模块字体？ 如何更换页面各模块颜色？ 如何在不同页面添加功能模块？ 如何添加网站页尾内容？（底部导航） 如何在首页插入视频模块？ 如何选择或切换风格？
- 11 设置
- 如何设置收货地址要求？ 如何设置产品仅供咨询？ 如何设置结账模式？ 如何设置店铺时区？ 如何设置商家通知收件人邮箱？ 如何进行收款方式排序？ 如何开启订单备注？ 如何添加后台管理员？ 如何进行paypal授权？（PayPal 结账高级版） 如何对接Airwallex空中云汇收款？ 如何对接Komoju收款？ 如何设置店铺语言？ 如何自定义发件邮箱？（263邮箱） 如何自定义发件邮箱？（网易邮箱） 如何设置stripe收款？ 如何设置会员审核和注册资料？ 如何设置Cookies协议、服务条款、退款条款、隐私政策？ 如何设置评论权限和评论发布方式？ 如何自定义发件邮箱？（阿里邮箱） 如何设置税号收集？ 如何设置链接重定向？ 如何设置网站邮件通知？ 如何对接PingPong支付？ 如何设置订单税费？ 如何设置多货币？ 如何自定义发件邮箱？（gmail）？ 如何自定义发件邮箱？（腾讯邮箱） 如何使用Payoneer进行收款？ 如何设置海外仓？ 如何设置线下支付的账号？ 关于网站的信用卡支付问题 关于支付宝申请流程
- 12 版本更新
- B2C V5.0830版本更新说明 B2C V5.0820版本更新说明 B2C V5.0810版本更新说明 B2C V5.0800版本更新说明 B2C V5.0790版本更新说明 B2C V5.0780版本更新说明 B2C V5.0770版本更新说明 B2C V5.0750—V5.0760版本更新说明 B2C V5.0730—B2C V5.0740版本更新详情 B2C V5.0700版本更新详情 B2C V5.0690版本更新详情 B2C V5.0680版本更新详情 B2C V5.0670版本更新详情 B2C V5.0660版本更新详情 B2C V5.0650版本更新详情 B2C V5.0640版本更新详情 B2C V5.0630版本更新详情 B2C V5.0620版本更新详情 B2C V5.0610版本更新详情 B2C V5.0600版本更新详情 B2C V5.0590版本更新详情 B2C V5.0580版本更新详情 B2C V5.0570版本更新详情 B2C V5.0560版本更新详情 B2C V5.0550版本更新详情 B2C V5.0540版本更新详情 B2C V5.0530版本更新详情 B2C V5.0520版本更新详情 B2C V5.0510版本更新详情 B2C V5.0500版本更新详情 B2C V5.0490版本更新详情 B2C V5.0480版本更新详情 B2C V5.0470版本更新详情 B2C V5.0460版本更新详情 B2C V5.0450版本更新详情 B2C V5.0440版本更新详情 B2C V5.0430版本更新详情 B2C V5.0410版本更新详情 B2C V5.0400版本更新详情 B2C V5.0390版本更新详情 B2C V5.0380版本更新详情 B2C V5.0370版本更新详情 B2C V5.0360版本更新详情 B2C V5.0350版本更新详情 B2C V5.0340版本更新详情 B2C V5.0330版本更新详情 B2C V5.0310版本更新详情 B2C V5.0300版本更新详情 B2C V5.0240版本更新详情 B2C V5.0230版本更新详情 B2C V5.0220版本更新详情 B2C V5.0210版本更新详情
B2C V5.0830版本更新说明
税费支持设置固定税费或阶梯税费
功能概述：本次更新全面升级了税费功能，现支持设置固定税费与阶梯税费两种计税模式，卖家可根据实际运营场景，灵活设置起征点与税费规则。
使用路径：设置—税费
优化目的：
【1】应对多变的国际税务政策：通过阶梯计税模式，实现按付款金额分层计税，帮助卖家灵活应对国际税务政策的变化。
【2】提升税费设置的灵活性：卖家可在国家、省份或自定义区域中，独立设置固定或阶梯税费，从而实现细致化税务配置，以满足不同产品、市场的合规要求。
功能详情：
一、后台税费设置列表页面：
（1）列表去掉批量修改税率、起征点操作
（2）列表税率字段，改名为【税费】
（3）如果后台使用新版风格，计算方式模板增加【指定税费金额】显示；如果使用旧版风格，则不显示
二、后台税费设置页面：
（1）基本税费模板：
· 改成列表展示
· 税率改名为【税费】
· 增加修改操作，点击后显示税费设置弹窗
（2）省份列表：
· 税率字段改名为【税费】
· 增加修改操作，点击后显示税费设置弹窗
（3）自定义税费模板：
· 如果后台安装单品销售页应用，添加自定义税费弹窗，则提示“阶梯计税在前台 单品销售页 中显示金额暂不生效，将以结账页显示税费金额为准”
· 自定义税费列表：
更多操作图标左侧增加【添加区域】按钮，点击后显示添加区域弹窗
列表税率字段，改名为【税费】
列表内点击修改操作，由原来设置区域弹窗改成税费设置弹窗
三、后台税费设置弹窗，支持设置起征点、计税方式：
（1）起征点：只有设置基础税费弹窗，支持设置起征点，原功能不变
（2）计税方式：支持设置固定计税、阶梯计算：
· 固定计税，原功能不变，增加以下提示：
设置省份税费弹窗，提示“注：在基本税费中对省份设置固定计税税率为0%，则适用国家/地区的税费计算规则。”
自定义税费弹窗，提示 “注：在自定义税费中对省份设置固定计税税率为0%，则免税费。”
· 阶梯计算：如果后台使用新版风格，则显示阶梯计算方式；如果使用旧版风格，则不显示
（3）设置阶梯计算方式时：
· 点击问号图标，则提示“计税金额=产品实付金额+运费(若开启包含运费) ”
· 可设置多个税费或税率条件，最多支持设置5个条件，超出则提示“设置数量不能超过5个”
· 如果后台安装单品销售页应用，则提示“阶梯计税在前台 单品销售页 中显示金额暂不生效，将以结账页显示税费金额为准 ”
· 计税金额不支持重复设置：
如果计税金额重复，保存时提示 “ 不能设置重复的计税金额”
· 如果订单有多个包裹，则根据每个包裹实际付款金额来计算税费
四、后台订单修改页面，税费输入框，支持设置税率、税费
结账页单包裹物流选择交互样式调整
功能概述：结账流程中的单包裹物流方式选择，在保持自动选择最低价物流的基础上，新增所有可选物流展示。
使用路径：设置—购物设置
优化目的：
【1】提升物流透明度：用户在结账页，可清晰查看所有可选物流方案，避免因物流方式不匹配导致弃购。
【1】增强用户自主选择权：在系统推荐的基础上，用户可自由对比价格与配送时效，自主选择更适合自己的物流方式。
功能详情：
后台购物设置页面，发货物流设置拆分包裹、合并包裹：
· 前台顾客下单页，如果订单是单个包裹时，直接显示物流方式，供选择
店铺装修可设置模块宽度和上下左右间距
功能概述：店铺装修支持统一配置首页模块宽度，并支持在每个模块内单独设置内容区宽度及上下左右间距。
使用路径：店铺—店铺装修
优化目的：
【1】提升页面美观度：统一模块宽度，避免页面元素参差不齐，从而提升整体视觉效果。
【2】增强品牌感：通过合理的布局调整，让页面风格更加统一，进而增强品牌的专业形象。
【3】提高自定义灵活度：支持灵活调整模块宽度，设置上下左右间距，在适应不同屏幕尺寸的同时，满足卖家的个性化设计需求。
功能详情：
一、后台新版店铺装修，以下风格，全局设置增加布局：
（1）支持设置模块宽度，对店铺的首页所有模块生效（不包括页首、页尾、内页）
（2）风格包括：t140、t141、t142、t143、t144、t145、t146、t147、t148、t149、t150、t151、t152、t153、t154、t155
（3）点击布局后，进入模块宽度设置页面：
· 控制模块的内容区左右宽度
· 下拉组件，分别是1200px、1440px、1680px、全屏（全屏指的是按照前端每个访客所用屏幕的左右宽度）
· 每套风格的全局模块宽度默认值：
换算规则：
二、后台新版店铺装修以下风格，首页的每个模块（不包括页首、页尾、内页）：
（1）风格包括：t140、t141、t142、t143、t144、t145、t146、t147、t148、t149、t150、t151、t152、t153、t154、t155
（2）增加模块宽度设置：
· 属于每个模块外层的“设置”版块最末尾，控制当前模块的内容区左右宽度
· 下拉组件，分别是1200px、1440px、1680px、全屏、跟随全局设置
· 每个模块宽度的默认值
换算规则：
全屏背景图或者图片紧贴屏幕边缘的模块，默认值用“全屏”
其他模块：
如果该模块换算后得出的模块宽度 与 它初始所在风格的全局模块宽度 相同，则该模块的宽度默认值取 【跟随全局设置】
如果不相同，则 该模块的宽度默认值取上表的具体数值
（1）间距设置
1、属于每个模块外层的“设置”版块最末尾，紧接着模块宽度
2、控制当前模块的内容与内容区上下左右边缘的间距，即内边距padding。
3、上下间距：
· 单位是px（像素），如果输入非数字非小数，则不生效
· 默认值：沿用线上的数值
· 如果留空，即 0 px
4、左右间距：
· 单位是%，如果输入非数字非小数，则不生效
· 计算公式：左右间距具体像素 = 模块宽度 乘以 百分比
· 默认值：
内容紧贴内容区边缘的模块，默认留空，即 0%
内容没有紧贴内容区边缘的模块，根据每个模块的效果提供具体的默认数值。
默认值的取值范围如下：
社交媒体增加 LINE、Discord、Reddit
功能概述：全局设置的社交媒体模块，新增LINE、Discord、Reddit，卖家可通过在后台添加社媒账号链接，来实现快速跳转。
使用路径：店铺—店铺装修
优化目的：
【1】支持更多海外主流社交平台，满足不同卖家的品牌曝光需求。
【2】提升站点社交多样性，同时帮助卖家增强品牌在社媒平台的传播力与可信度。
功能详情：
后台店铺装修，全局设置的社交媒体增加LINE、Discord、Reddit 输入框
社交媒体可显示官方图标颜色
功能概述：全局设置中的社交媒体功能，支持选择是否以平台原生配色展示社交媒体图标。
使用路径：店铺装修—全局设置
优化目的：
【1】增强品牌联想：启用官方图标配色，可使访客更快速地识别各大社交平台，如Facebook、Instagram等，从而增强链接点击率与互动意愿。
【2】提升展示自由：卖家可根据品牌调性或页面风格，自由选择是否使用官方配色图标，这能够满足不同风格和设计需求，从而提升站点个性化呈现能力。
功能详情：
后台网站装修，全局设置的社交媒体，增加【显示社交媒体官方图标颜色】开关按钮：
· 开启后，则页尾模块的社交媒体，显示官方图标颜色
表单工具应用增加联系方式类型
功能概述：表单工具应用新增“联系方式”字段类型，支持在产品询盘、联系我们、自定义表单中快速添加电话、邮件等联系方式填写项。
使用路径：应用—表单工具
优化目的：
【1】提升工作效率：通过专属的联系方式字段，使表单搭建更加高效、结构更加清晰，避免手动设置多个文本框字段。
【2】规范客户数据结构：所填内容明确归类为“联系方式”，方便后台统一管理及后续自动化营销使用。
功能详情：
后台表单工具应用：
· 产品询盘、联系我们、自定义询盘设置页面，增加【联系方式】类型
GA增加询盘成功表单事件
功能概述：本次更新完成对Google Analytics追踪功能的增强，当访客成功提交询盘表单时，该事件将自动上报至GA。
使用路径：应用—Google
优化目的：自动记录每一次真实发生的询盘行为，帮助卖家全面掌握潜在客户提交量及来源路径，从而提升转化追踪的准确性
功能详情：
后台GA追踪代码页面，已集成以下Google Analytics事件增加 generate_lead；前台询盘成功页面生效
前台无库存产品选中样式优化
功能概述：本次更新优化了前台多规格产品，在无库存且不允许购买时的选中效果，避免用户误判为可售状态。
优化目的：
【1】强化售罄信息传达：当用户选中无库存的商品规格时，规格属性选项将保持灰色和划线样式，确保用户明确了解该商品不可购买。
【2】提升页面专业感和信任感：通过更合理的视觉引导，优化细节体验，让用户感受到页面反馈的准确性和站点的专业性。
功能详情：
前台库存为0且不允许购买的多规格产品详细页，优化文字类型的规格属性选中样式，效果如下：
功能概述：本次更新全面升级了税费功能，现支持设置固定税费与阶梯税费两种计税模式，卖家可根据实际运营场景，灵活设置起征点与税费规则。
使用路径：设置—税费
优化目的：
【1】应对多变的国际税务政策：通过阶梯计税模式，实现按付款金额分层计税，帮助卖家灵活应对国际税务政策的变化。
【2】提升税费设置的灵活性：卖家可在国家、省份或自定义区域中，独立设置固定或阶梯税费，从而实现细致化税务配置，以满足不同产品、市场的合规要求。
功能详情：
一、后台税费设置列表页面：
（1）列表去掉批量修改税率、起征点操作
（2）列表税率字段，改名为【税费】
（3）如果后台使用新版风格，计算方式模板增加【指定税费金额】显示；如果使用旧版风格，则不显示
二、后台税费设置页面：
（1）基本税费模板：
· 改成列表展示
· 税率改名为【税费】
· 增加修改操作，点击后显示税费设置弹窗
（2）省份列表：
· 税率字段改名为【税费】
· 增加修改操作，点击后显示税费设置弹窗
（3）自定义税费模板：
· 如果后台安装单品销售页应用，添加自定义税费弹窗，则提示“阶梯计税在前台 单品销售页 中显示金额暂不生效，将以结账页显示税费金额为准”
· 自定义税费列表：
更多操作图标左侧增加【添加区域】按钮，点击后显示添加区域弹窗
列表税率字段，改名为【税费】
列表内点击修改操作，由原来设置区域弹窗改成税费设置弹窗
三、后台税费设置弹窗，支持设置起征点、计税方式：
（1）起征点：只有设置基础税费弹窗，支持设置起征点，原功能不变
（2）计税方式：支持设置固定计税、阶梯计算：
· 固定计税，原功能不变，增加以下提示：
设置省份税费弹窗，提示“注：在基本税费中对省份设置固定计税税率为0%，则适用国家/地区的税费计算规则。”
自定义税费弹窗，提示 “注：在自定义税费中对省份设置固定计税税率为0%，则免税费。”
· 阶梯计算：如果后台使用新版风格，则显示阶梯计算方式；如果使用旧版风格，则不显示
（3）设置阶梯计算方式时：
· 点击问号图标，则提示“计税金额=产品实付金额+运费(若开启包含运费) ”
· 可设置多个税费或税率条件，最多支持设置5个条件，超出则提示“设置数量不能超过5个”
· 如果后台安装单品销售页应用，则提示“阶梯计税在前台 单品销售页 中显示金额暂不生效，将以结账页显示税费金额为准 ”
· 计税金额不支持重复设置：
如果计税金额重复，保存时提示 “ 不能设置重复的计税金额”
· 如果订单有多个包裹，则根据每个包裹实际付款金额来计算税费
四、后台订单修改页面，税费输入框，支持设置税率、税费
结账页单包裹物流选择交互样式调整
功能概述：结账流程中的单包裹物流方式选择，在保持自动选择最低价物流的基础上，新增所有可选物流展示。
使用路径：设置—购物设置
优化目的：
【1】提升物流透明度：用户在结账页，可清晰查看所有可选物流方案，避免因物流方式不匹配导致弃购。
【1】增强用户自主选择权：在系统推荐的基础上，用户可自由对比价格与配送时效，自主选择更适合自己的物流方式。
功能详情：
后台购物设置页面，发货物流设置拆分包裹、合并包裹：
· 前台顾客下单页，如果订单是单个包裹时，直接显示物流方式，供选择
店铺装修可设置模块宽度和上下左右间距
功能概述：店铺装修支持统一配置首页模块宽度，并支持在每个模块内单独设置内容区宽度及上下左右间距。
使用路径：店铺—店铺装修
优化目的：
【1】提升页面美观度：统一模块宽度，避免页面元素参差不齐，从而提升整体视觉效果。
【2】增强品牌感：通过合理的布局调整，让页面风格更加统一，进而增强品牌的专业形象。
【3】提高自定义灵活度：支持灵活调整模块宽度，设置上下左右间距，在适应不同屏幕尺寸的同时，满足卖家的个性化设计需求。
功能详情：
一、后台新版店铺装修，以下风格，全局设置增加布局：
（1）支持设置模块宽度，对店铺的首页所有模块生效（不包括页首、页尾、内页）
（2）风格包括：t140、t141、t142、t143、t144、t145、t146、t147、t148、t149、t150、t151、t152、t153、t154、t155
（3）点击布局后，进入模块宽度设置页面：
· 控制模块的内容区左右宽度
· 下拉组件，分别是1200px、1440px、1680px、全屏（全屏指的是按照前端每个访客所用屏幕的左右宽度）
· 每套风格的全局模块宽度默认值：
换算规则：
二、后台新版店铺装修以下风格，首页的每个模块（不包括页首、页尾、内页）：
（1）风格包括：t140、t141、t142、t143、t144、t145、t146、t147、t148、t149、t150、t151、t152、t153、t154、t155
（2）增加模块宽度设置：
· 属于每个模块外层的“设置”版块最末尾，控制当前模块的内容区左右宽度
· 下拉组件，分别是1200px、1440px、1680px、全屏、跟随全局设置
· 每个模块宽度的默认值
换算规则：
全屏背景图或者图片紧贴屏幕边缘的模块，默认值用“全屏”
其他模块：
如果该模块换算后得出的模块宽度 与 它初始所在风格的全局模块宽度 相同，则该模块的宽度默认值取 【跟随全局设置】
如果不相同，则 该模块的宽度默认值取上表的具体数值
（1）间距设置
1、属于每个模块外层的“设置”版块最末尾，紧接着模块宽度
2、控制当前模块的内容与内容区上下左右边缘的间距，即内边距padding。
3、上下间距：
· 单位是px（像素），如果输入非数字非小数，则不生效
· 默认值：沿用线上的数值
· 如果留空，即 0 px
4、左右间距：
· 单位是%，如果输入非数字非小数，则不生效
· 计算公式：左右间距具体像素 = 模块宽度 乘以 百分比
· 默认值：
内容紧贴内容区边缘的模块，默认留空，即 0%
内容没有紧贴内容区边缘的模块，根据每个模块的效果提供具体的默认数值。
默认值的取值范围如下：
社交媒体增加 LINE、Discord、Reddit
功能概述：全局设置的社交媒体模块，新增LINE、Discord、Reddit，卖家可通过在后台添加社媒账号链接，来实现快速跳转。
使用路径：店铺—店铺装修
优化目的：
【1】支持更多海外主流社交平台，满足不同卖家的品牌曝光需求。
【2】提升站点社交多样性，同时帮助卖家增强品牌在社媒平台的传播力与可信度。
功能详情：
后台店铺装修，全局设置的社交媒体增加LINE、Discord、Reddit 输入框
社交媒体可显示官方图标颜色
功能概述：全局设置中的社交媒体功能，支持选择是否以平台原生配色展示社交媒体图标。
使用路径：店铺装修—全局设置
优化目的：
【1】增强品牌联想：启用官方图标配色，可使访客更快速地识别各大社交平台，如Facebook、Instagram等，从而增强链接点击率与互动意愿。
【2】提升展示自由：卖家可根据品牌调性或页面风格，自由选择是否使用官方配色图标，这能够满足不同风格和设计需求，从而提升站点个性化呈现能力。
功能详情：
后台网站装修，全局设置的社交媒体，增加【显示社交媒体官方图标颜色】开关按钮：
· 开启后，则页尾模块的社交媒体，显示官方图标颜色
表单工具应用增加联系方式类型
功能概述：表单工具应用新增“联系方式”字段类型，支持在产品询盘、联系我们、自定义表单中快速添加电话、邮件等联系方式填写项。
使用路径：应用—表单工具
优化目的：
【1】提升工作效率：通过专属的联系方式字段，使表单搭建更加高效、结构更加清晰，避免手动设置多个文本框字段。
【2】规范客户数据结构：所填内容明确归类为“联系方式”，方便后台统一管理及后续自动化营销使用。
功能详情：
后台表单工具应用：
· 产品询盘、联系我们、自定义询盘设置页面，增加【联系方式】类型
GA增加询盘成功表单事件
功能概述：本次更新完成对Google Analytics追踪功能的增强，当访客成功提交询盘表单时，该事件将自动上报至GA。
使用路径：应用—Google
优化目的：自动记录每一次真实发生的询盘行为，帮助卖家全面掌握潜在客户提交量及来源路径，从而提升转化追踪的准确性
功能详情：
后台GA追踪代码页面，已集成以下Google Analytics事件增加 generate_lead；前台询盘成功页面生效
前台无库存产品选中样式优化
功能概述：本次更新优化了前台多规格产品，在无库存且不允许购买时的选中效果，避免用户误判为可售状态。
优化目的：
【1】强化售罄信息传达：当用户选中无库存的商品规格时，规格属性选项将保持灰色和划线样式，确保用户明确了解该商品不可购买。
【2】提升页面专业感和信任感：通过更合理的视觉引导，优化细节体验，让用户感受到页面反馈的准确性和站点的专业性。
功能详情：
前台库存为0且不允许购买的多规格产品详细页，优化文字类型的规格属性选中样式，效果如下：
最近修改: 2025-05-27
